このページでは、国内フライトパッケージの予約検索からお支払いまでの流れをご案内いたします。
（※国内フライトパッケージは国内航空券＋ホテルがセットになった商品です。）
ご覧になりたい箇所をクリックください。

新規依頼

まず、新規依頼をクリックし、「ご自身で検索予約」を選択ください。

続いて、「出張手配のお申し込み」画面にて出張情報を入力します。

必要事項を入力したら「出張手配を依頼する」をクリックします。

国内フライトパッケージを予約する

出張手配を依頼するをクリックするとチャットページが生成されます。
自動メッセージのご案内を確認いただいた後、「国内フライトパッケージの予約はこちら」をクリックすると検索画面に移行します。

 

ご利用者を選択します。

※ご注意※
予約完了メールはBORDERではなく「ホワイト・ベアーファミリー」より、ご予約時に入力したメールアドレスへ届きます。ホワイト・ベアーファミリーでの予約完了と同時に、BORDER上に発注済みの見積書が作成されます。

出発地、到着地、目的地（宿泊エリア）、期間、人数を入力し「航空券付き宿泊プランを検索」をクリック

ご希望の航空券およびホテルを選択し、金額とキャンセル料発生日を確認の上、「次へ」に進みます。

予約内容を確認して「次へ」に進む

お客様情報の入力画面に移行します。
お客様情報はBORDERのプロフィールに登録されている内容がデフォルトで反映されます。
入力内容に誤りがないかご確認ください。

 

 

最終確認を行います。

 

 

 

 

申込完了後の流れ

タイトル：受付が完了しました

メール内にある「Ｍｙ旅ページ」のリンクよりご予約内容の確認がいただけます。
予約内容に誤りがないか必ずご確認ください。

 

 

 

なお、BORDERのスレッドにて発注済みの見積書が発行されます。
出張申請が必要な場合は、発注後の見積書を貴社の運用に沿って、ご申請ください。

（1）出張申請を作成する

出張申請は以下を参照ください。

【出張申請】出張申請の作成・編集・取下げ

（2）出張申請を承認をする

見積書の紐づけが完了すると、承認者へ承認メールが送られます。以下を参考に承認を進めてください。

【出張申請】出張申請を承認する

【航空券】座席指定・Eチケットの取得方法

座席指定について

ANA・JAL（提携便含む）・スカイマークの事前座席指定につきましては、
下記ページをご参照いただき、Ｍｙ旅ページよりお客様ご自身にてご指定をお願いします。
その他航空会社（Peach・ジェットスター）は、事前座席指定枠に空席がある場合には、
ご予約確認後にホワイト・ベアーファミリーにて座席指定を行っております。

▼座席指定に関するご案内
https://www.wbf.co.jp/information/seat/

※各航空会社の事前座席指定枠には限りがあり、事前に指定が出来ない場合がございますので予めご了承くださいませ。

 

Eチケットについて

ご出発の5～7日前になると、「Ｍｙ旅ページ」内にご旅行最終案内書が表示されます。
「Ｍｙ旅ページ」をログインいただき、ご旅程内容に記載の『航空券の確認番号(=航空券番号)』をお控えください。
その後、航空会社サイトより、お客様ご自身でEチケットの取得をお願いいたします。

【ホテル】チェックイン方法

宿泊チェックインについて

ホテルにご到着後にフロントにてチェックインをしていただきます。
お名前（一番初めのご予約名）でチェックインをしてください。

 

変更・取消について

変更

本ツアーは料金変動型プランのため、予約後のツアー内容（ご出発日・フライト時刻・ご人数の増減・お名前や性別、生年月日などのお客様情報）の変更は承ることができません。
また、ご宿泊プランの変更もいたしかねます。
予約内容の変更をご希望の場合は、お客様ご自身で、既存予約のお取消しと、再度ご予約をいただきますようお願いいたします。

取消

BORDERの見積書からご自身でホワイト・ベア ファミリーのサイトへ移行し手続きを実施してください。

 

受付完了メールに記載されている「予約番号」と予約時に登録した「電話番号」を入力しログインをクリック。

キャンセルが完了すると以下の画面になります。

 

また、メールで「取消完了メール」が届き、BORDERのチャットページ上でもキャンセルの見積書が発行されます。

 

欠航やその恐れがある場合

以下を参照ください。

欠航やその恐れがある際のご案内